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01 luglio

Un’ INTELLIGENZA ASCOLTANTE per innescare un cambiamento da una distrazione

Evviva le distrazioni. Mantenere l’attenzione per portare a termine un impegno preso, ci richiede uno sforzo cognitivo. Il tempo che trascorriamo a distrarci è un ottimo indicatore per  valutare come riusciamo a recuperare energia. E’ diffusa la convinzione che distrarsi …

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19 maggio

METODO 3P: quali domande per un ascolto commerciale?

Sono le domande che poniamo e non le risposte che diamo che guidano una trattativa. Pensateci un attimo. Se io rispondo ad una domanda, non faccio altro che confermare o meno un pensiero di chi me l’ha posta, con il …

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07 aprile

AUTOPUBBLICARE UN LIBRO: 5 scelte da imprenditore

Negli ultimi 5 anni ho letto più di 40 libri in merito all’ascolto e ho definito una tecnica di ascolto (metodo 3P) nel mondo del lavoro, facendo esperienza come formatore per enti ed aziende. Tra i miei sogni c’era quello …

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13 febbraio

5 domande per invitarvi a leggere questo libro

Una parola può innescare un cambiamento nella vita della persona che la riceve, ma riuscire ad ascoltarla può trasformarsi in un atto rivoluzionario. Negli ultimi cinque anni mi sono dedicato alla ricerca e allo studio delle parole che riescono a …

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05 gennaio

Ascoltare il cliente: una bibliografia dedicata alle relazioni commerciali

Quando scegliamo un libro gli occhi si soffermano sulla copertina, le mani sul peso delle pagine mentre l’orecchio sul trovare un significato per noi valido alle prime parole che leggiamo. Nel momento che ne apriamo uno è importante sfogliare la …

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21 dicembre

ASCOLTARE IL CLIENTE, un libro.

Finalmente ci siamo. E’ uscito il nostro libro ASCOLTARE IL CLIENTE, una guida per guadagnare fiducia nelle relazioni commerciali. Lo si può ordinare su AMAZON sia in versione cartacea che e-book (kindle). Nelle 61 pagine troverete il meglio degli studi …

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