Hai delle domande?

0721 854615

|

Chi Siamo
Come lavoriamo
Formazione
Consulenza
Eventi
Quiz
Partner
Blog
Contatti

Chi Siamo
Come lavoriamo
Formazione
Consulenza
Eventi
Quiz
Partner
Blog
Contatti

Quanto ascolti i tuoi clienti?

Home
Quanto ascolti i tuoi clienti?

Quanto ascolti i tuoi clienti?

Date 28 Settembre 2016

Quanto ascolti i tuoi clienti?

Durante una conversazione il tuo punto di vista viene messo in discussione. Come reagisci?

Cerco di spiegare come la penso

Cerco di capire perché è in discussione

Cerco di chiarire subito come la penso

In compagnia di amici si parla delle rispettive vacanze nella stessa località. Come intervieni?

Intervengo raccontando la mia esperienza personale

Intervengo elencando i posti che meritano una visita

Intervengo informandomi sulla loro esperienza

In ufficio scopri che un tuo cliente si è lamentato di un lavoro svolto. Come ti comporti?

Chiedo chi è e lo ricontatto subito per accertarmi dell’accaduto

Chiedo chi è e allerto chi di dovere per intervenire il prima possibile

Chiedo chi è e verifico in ufficio cosa può essere successo

* Acconsento al trattamento dei dati secondo la normativa sulla privacy

Nome e Cognome*

Email*

Telefono

Share:

admin

CHI SIAMO

Chi siamo
Vision
Mission
Valori

FORMAZIONE

Commerciale
Risorse Umane
Controllo di gestione
Corsi di lingua

CONSULENZA

Commerciale
Risorse umane
Controllo di gestione

ALTRO

Calendario Eventi
Blog
Dove siamo
Lavora con noi

Form Action è ente formativo accreditato dalla Regione Marche per l’esercizio delle attività di orientamento e formazione professionale ai sensi delle delibere n. 62/2001, n. 2164/2001 e s.i.e m., per le macrotipologie formazione superiore e formazione continua.

Informativa e Note Legali
Crediti

Quanto ascolti i tuoi clienti?

Quanto ascolti i tuoi clienti?

You may also like

Academy commerciali: formazione da professionisti

SIMBIOSI: dove la comunicazione aziendale è di casa

Corso inglese commerciale a Pesaro