Ascoltare un silenzio, uno sguardo, una sensazione significa sintonizzarsi su vibrazioni difficili da codificare in parole, spesso inaudite e all’apparenza incomprensibili. Tendere l’orecchio verso questi messaggi è un atto di volontà che ci aiuta a connetterci subito alla persona che …
Ho sempre investito nelle relazioni a scuola, all’università, al lavoro e nella vita di tutti i giorni. Non potendo contare sul denaro o su altre risorse materiali, ho cercato di dedicarmi alla raccolta di informazioni e alla realizzazione di mappe …
La vendita è il risultato di una relazione improntata sulla fiducia, che può essere attribuita alla qualità di prodotti e servizi, alla reputazione di un marchio e/o alla professionalità del venditore. Su cosa puntano le aziende per trasmettere fiducia? Nelle …